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App经常崩溃,一进去就弹出无法正常使用。时间:2020-03-06 您好,很抱歉对您的使用造成了不便,造成这个问题的原因可能有以下几点: 请先确认您的手机系统(Android 5.0 以上、iOS 9.0 以上)是否符合要求; 请您重启手机后再试; 请您卸载掉App后,重新安装后再尝试。 若果依然出现崩溃问题,可能是App和您的手机存在兼容性问题,请您在APP用户反馈中提交反馈,提供App版本号、登陆账号、手机型号、系统版本号给到我们,我们会提交技术查询原因。 |
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App经常崩溃,一进去就弹出无法正常使用。时间:2020-03-06 您好,很抱歉对您的使用造成了不便,造成这个问题的原因可能有以下几点: 请先确认您的手机系统(Android 5.0 以上、iOS 9.0 以上)是否符合要求; 请您重启手机后再试; 请您卸载掉App后,重新安装后再尝试。 若果依然出现崩溃问题,可能是App和您的手机存在兼容性问题,请您在APP用户反馈中提交反馈,提供App版本号、登陆账号、手机型号、系统版本号给到我们,我们会提交技术查询原因。 |