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为什么家中的设备自行出现开关现象?时间：2020-03-06 您好，设备出现自行开关的原因有以下两种可能： 检查App中此设备是否设置了定时、场景或者自动化。 家庭中是否停过电，部分设备会在完全断电并再次通电后自动开启。 如果没有这些情况，请您在App中点击该设备，进入操控面板后点击右上角的设置按钮，然后点击最下方的“恢复出厂设置”按钮。如此，设备会从App的设备列表中移除并删除所有与设备相关的信息，这时您可以重新对该设备进行配网。 若依旧出现自行开/关的现象，请您记录下其发生的具体时段，并联系我们的客服人员帮您进行排查。 |
