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我的设备出现故障了，无法控制/控制失效时间：2020-03-06 您好，对您造成的不便我们深感歉意。这个现象曾经发生过么，还是最近才出现的。我们建议您先在App中将这个设备恢复出厂设置并移除，然后在距离路由器较近的地方（1~5米，中间不可有金属格挡物或多道墙壁）进行重新配网。如果依旧会出现这个现象，请您联系我的客服人员，我们为您进行排查 |
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我的设备出现故障了，无法控制/控制失效时间：2020-03-06 您好，对您造成的不便我们深感歉意。这个现象曾经发生过么，还是最近才出现的。我们建议您先在App中将这个设备恢复出厂设置并移除，然后在距离路由器较近的地方（1~5米，中间不可有金属格挡物或多道墙壁）进行重新配网。如果依旧会出现这个现象，请您联系我的客服人员，我们为您进行排查 |
